Reading Time: 12 minutes

“On-line Casino

Thank you for reading this post, don't forget to share! website average bounce rate Buy traffic for your website

 

Nejlepší ️ On-line Casina S Cz Licencí【listopad 2024】”

Naopak v případech, kdy shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, se můžete svobodně rozhodnout, zda nám souhlas udělíte, či nikoli, the vaše rozhodnutí nebude spojeno s žádnými negativními důsledky. Upozorňujeme však, že odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním. Pokud se rozhodnete svůj souhlas odvolat, okamžitě přestaneme zpracovávat vaše osobní údaje pro účely, na které se takový souhlas vztahuje. 2. 2. 3 Expert účely kontrol AML a KYC vyžadovaných českými zákony proti praní špinavých peněz. To zahrnuje ověření vaší totožnosti some sort of případné vyžádání dalších informací o vašem statusu a zdroji příjmů. Jsme také povinni uchovávat kopii vašeho průkazu totožnosti.

Níže naleznete aktuální přehled nejlepších legálních online casin, sázkových kanceláří, loterií a online pokerových heren. Kromě toho vám i v tomto roce budeme přinášet novinky a zajímavosti týkající se hazardních your ex v České republice. Kliknutím na tlačítko „Zablokovat hraní na twenty four hodin“ dojde nited kingdom blokaci hraní všech” “hazardních her v rámci České republiky, kde je ze zákona vyžadována registrace.

Online Casino Zábava

Zkus to znovu nebo kontaktuj zákaznickou podporu. Stisknutím příslušného tlačítka dojde k odeslání žádosti o zápis do RVO na Ministerstvo financí s blokací hraní minimálně na 1 rok u všech provozovatelů v České republice. Žádost to výmaz lze podat u Ministerstva financí až po uplynutí lhůty jednoho roku. Zablokování hraní již nejde do uplynutí stanovené doby odvolat. 2. 2. thirteen Pro účely uplatnění vašich zákonných práv mostbet cz.

To může zahrnovat údaje o vaší IP adrese some sort of jurisdikci. Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na adrese [email protected]. Do online casina se tak dá vložit pomocí karty nebo bankovním převodem, případně i přes internetovou peněženku Skrill. Jedinou výjimkou je online casino Betor, kterému sony ericsson podařilo svým hráčům zajistit možnost vkladu skrz SMS.

Přehled Online Pokerových Heren S Licencí V Čr

“two. 2. 6 Expert účely uzavírání a new vypořádání sázek, opětovného vypořádání nebo zrušení sázek, zpracování plateb, výběrů a vkladů, abychom vám mohli poskytovat naše služby v oblasti hazardních her. Abychom vám mohli poskytovat naše služby v oblasti hazardních her the také pro naše legitimní účely, můžeme shromažďovat vaše osobní údaje, pokud sony ericsson obrátíte na naše centrum péče um zákazníky prostřednictvím dostupných komunikačních metod (například e-mailu, chatbotu nebo telefonu). Obsah vaší komunikace s naším centrem péče to zákazníky můžeme ukládat, abychom zaznamenali právně relevantní kroky, a new můžeme také zpracovávat obsah vaší komunikace pro účely zlepšování kvality našich služeb péče o zákazníky.

• Hráčům zapsaným v registru vyloučených osob není hraní povoleno.” “[newline]Žádost o zápis carry out RVO byla podána a nelze ji již odvolat.
• V České republice je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů.
• To může zahrnovat zaznamenávání vaší komunikace s našimi pracovníky zákaznického servisu v rámci výše uvedeného rozsahu.

Tyto informace mohou být čas od času aktualizovány, abychom vám poskytli vždy aktuální informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje. V případě jakýchkoli změn ve zpracování vašich osobních údajů vás budeme včas informovat. Pokud je naše zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte rovněž právo svůj souhlas odvolat, aniž simply by tím byla dotčena zákonnost našeho zpracování založeného na vašem souhlasu před jeho odvoláním. F) GDPR, který umožňuje zpracování vašich osobních údajů v rozsahu, který je nezbytný expert účely našeho oprávněného zájmu, avšak jen v rozsahu, versus jakém tyto zájmy nepřevažují nad vašimi základními právy a new svobodami. V některých případech můžeme být na základě platných zákonů povinni vaše údaje archivovat. Například jsme povinni uchovávat vaše hráčské údaje po dobu registrace hráče (poskytování služeb) a 10 let po ukončení hráčského účtu na základě požadavku na uchovávání údajů vyplývajícího unces českých zákonů proti praní špinavých peněz.

8       Přenos Vašich Údajů Mimo Eu

2. 2. a few Pro účely správy a údržby hráčského účtu, abychom vám mohli poskytovat naše služby v rámci naší online platformy a umožnit vám přístup k vašemu účtu. To může zahrnovat údaje o vašem uživatelském účtu, uživatelské jméno, heslo, ID hráče nebo nastavení účtu. 2. 2. 2 Professional účely splnění požadavků stanovených platnými právními předpisy, zejména zákony proti praní špinavých peněz, zákony o” “hazardních hrách nebo jinými platnými právními předpisy.

• Zároveň tě informujeme, že usted můžeme zprostředkovat podání žádosti u Ministerstva financí o zápis do rejstříku vyloučených osob (tzv. „RVO“).
• Dále vám můžeme zasílat marketingová sdělení versus souvislosti s nabídkou našeho vlastního zboží a služeb.
• Nahráváme také telefonické hovory s našimi pracovníky péče to zákazníky, abychom zajistili kvalitu našich služeb péče o zákazníky pro účely školení.
• Nyní máš možnost pouze přihlásit se do svého uživatelského konta” “a new provádět výběry.

Dále vám můžeme zasílat marketingová sdělení sixth is v souvislosti s nabídkou našeho vlastního zboží a služeb. Máte právo se kdykoli odhlásit ze zasílání našich marketingových sdělení, přičemž tak můžete učinit v rámci vašeho účtu na naší platformě nebo kliknutím na” “odhlašovací tlačítko, které u součástí našich marketingových sdělení zasílaných na vaše elektronické kontaktní údaje. Pro marketingové účely můžeme shromažďovat a zpracovávat určité osobní údaje, například vaše identifikační the kontaktní údaje some sort of informace o preferencích pro zasílání oznámení. Podle zákona o hazardních hrách není možné do online casin vkládat přes mobilní telefony s pomocí TEXT MESSAGE. Každý vklad totiž musí přijít z účtu, který je psaný na vaše jméno, což u mobilních čísel neplatí, protože u možné si i anonymně telefonní číslo pořídit. Podívejte se em přehled nejlepších českých on the internet casin s licencí, včetně bonusů, které dostanou noví hráči.

Pragmatic Hry

Chcete-li uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat, jak je uvedeno v oddílu 1 výše. Můžete také podat stížnost na naše zpracování vašich osobních údajů u úřadu expert ochranu osobních údajů, zejména v členském státě EU, sixth is v němž máte obvyklé bydliště, pracoviště nebo kde dochází t údajnému porušení platných zákonů o ochraně osobních údajů. V České republice u tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů. Dále máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, pokud vaše osobní údaje zpracováváme pro účely našich oprávněných zájmů. Pokud se v rámci svého uživatelského účtu rozhodnete pro funkce Fuze™, můžeme zpracovávat vaše osobní údaje včetně identifikačních údajů, historie sázek, historie plateb, výher a new proher, abychom vám mohli poskytovat funkce Fuze™, jako jsou například úkoly.

Zde ti můžeme zprostředkovat podání žádosti um zápis do RVO (zablokování hraní minimálně na 1 rok). Žádost se elektronicky odesílá Ministerstvu financí a podanou žádost již následně nelze vzít zpět. Proto si pečlivě přečti veškeré důsledky, které zápis do RVO přináší. Zároveň tě informujeme, že usted můžeme zprostředkovat podání žádosti u Ministerstva financí o zápis do rejstříku vyloučených osob (tzv. „RVO“). Na základě tvého požadavku došlo e zablokování hraní na 48 hodin the tato informace byla odeslána Ministerstvu financí. Nyní máš možnost pouze přihlásit ze do svého uživatelského konta” “a new provádět výběry.

1 Nine Péče O Zákazníky

V případech, kdy shromažďujeme vaše údaje na základě vašeho souhlasu, uchováváme vaše osobní údaje po dobu uvedenou v tomto souhlasu. Vaše osobní údaje shromažďujeme přímo z vás, když sony ericsson rozhodnete otevřít účet online prostřednictvím platformy nebo osobně prostřednictvím našich kamenných kiosků. 2. 2. a single Pro účely registrace vašeho hráčského účtu na vaši žádost. Svůj hráčský účet si můžete zaregistrovat buď online mhh našich webových stránkách, nebo osobně v jednom z našich kiosků. To zahrnuje zejména vaše identifikační a kontaktní údaje požadované v našem registračním formuláři.

• Kromě toho vám i v tomto roce budeme přinášet novinky a zajímavosti týkající se hazardních the woman v České republice.
• Máte právo se kdykoli odhlásit ze zasílání našich marketingových sdělení, přičemž tak můžete učinit v rámci vašeho účtu na naší platformě nebo kliknutím na” “odhlašovací tlačítko, které u součástí našich marketingových sdělení zasílaných mhh vaše elektronické kontaktní údaje.
• Ať už si prohlížíte naše webové stránky, využíváte naše služby nebo s námi komunikujete, můžete si být jisti, že používáme důkladná opatření na ochranu vašich údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením.
• Pokud je naše zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte rovněž právo svůj souhlas odvolat, aniž simply by tím byla dotčena zákonnost našeho zpracování založeného na vašem souhlasu před jeho odvoláním.
• To může zahrnovat poskytování speciálních bonusů či soutěží.

Naše databáze údajů u hráčích a sázkách je uložena em serverech umístěných sixth is v EU v souladu s českými zákony o hazardních hrách. Hodnocení dalších legálních provozovatelů online casin naleznete v našich recenzích. Stačí využít odkazů v tabulce níže, nebo přejít na home page webu casinoarena. cz, kde vpravo nahoře naleznete přehled nejlepších online casin a jejich recenze. Pro podání žádosti o zápis do RVO stiskni tlačítko „Podat žádost s blokací minimálně na 1 rok“. Stiskem tlačítka dojde k odeslání žádosti Ministerstvu financí. Nelegálním subjektům, stejně veoma hráčům využívajících jejich služeb, hrozí vysoké finanční postihy.

1 A Couple Of Údaje Související T Aml, Kyc A New Ověřováním Totožnosti

Tu lze provést buď online skrze banku nebo fyzicky návštěvou kamenné pobočky daného casina. Za odměnu ovšem dostane hráč od casina registrační bonus (některá z casin nabízí dokonce bonus bez počátečního vkladu), který mohou využít přímo ke hře. V níže uvedené přehledné tabulce naleznete přehled nejlepších on-line casin pro české hráče. Jedná sony ericsson o nejlepší česká kasina na internetu a registrace a následná hra zde je pro zákazníky naprosto bezpečná a legální. Máš pocit, že ztrácíš kontrolu nad svým hraním? Můžeš se na 48 hodin vyloučit z hraní všech hazardních her, kde u vyžadována registrace.

• Vaše osobní údaje shromažďujeme přímo z vás, když se rozhodnete otevřít účet online prostřednictvím platformy nebo osobně prostřednictvím našich kamenných kiosků.
• Casina pravidelně připravují další promoakce a bonusové nabídky i pro pravidelné hráče.
• Tu lze provést buď online skrze banku nebo fyzicky návštěvou kamenné pobočky daného casina.

Všechna online casina, která získala z Ministerstva financí ČR, jsou důvěryhodná a o své prostředky se zde nemusíte obávat. Ministerstvo financí dohlíží na férové nastavení her a také mhh veškerá zabezpečení on the web přístupů a bezpečnost vašich osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po” “dobu nezbytně nutnou t naplnění účelu, pro který jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo ohlašovacích požadavků. Vaše osobní údaje můžeme v omezeném rozsahu sdílet s dalšími subjekty se skupiny King Group v rámci našeho obchodního výkaznictví a za účelem poskytování administrativních a podpůrných služeb v rámci skupiny. Nicméně váš hráčský účet some sort of registrace zůstanou vždy zcela odděleny, a to i v případě, že ze rozhodnete stát se registrovaným hráčem jiných subjektů naší skupiny, jak to vyžaduje český zákon o hazardních hrách.

Přehled Nejlepších Online Casin Czk 2024

Casina pravidelně připravují další promoakce a bonusové nabídky i pro pravidelné hráče. O všech promoakcích vás pravidelně informujeme, takže sledujte tyto stránky a nic vám neunikne. Nemusíte tak být úplný casinový guru, abyste věděli, kde lze dnes získat třeba volné otočky. Ačkoli jsou vaše osobní údaje primárně ukládány some sort of zpracovávány na serverech v Evropské unii, upozorňujeme, že některé informace můžeme sixth is v omezené míře předávat mimo EU jiným poskytovatelům služeb třetích stran a poskytovatelům našich cloudových úložišť. Pokud však osobní údaje shromážděné versus EU předáváme třetím stranám mimo EUROPEAN, bude takový přenos proveden buď do země, kde Komise EU potvrdila odpovídající úroveň ochrany, nebo kde bylo zajištěno šetrné zacházení s i9000 osobními údaji prostřednictvím vhodného mechanismu předávání v souladu h kapitolou V GDPR.

• S registrací v online casinech se pojí i jeden krok, ověření identification.
• Dodržování právních předpisů o ochraně osobních údajů a udržování nejvyšší možné úrovně ochrany a zabezpečení dat je naší nejvyšší prioritou.
• Velkým rizikem” “pro hráče je také možnost, že ze marně budou domáhat svých vyhraných peněz.
• Aktuální přehled legálních online casin s licencí na českém trhu v roce 2024, sázkových kanceláří, loterií a online pokerových heren.

Funkce Fuze™ můžete versus rámci svého uživatelského účtu kdykoli zakázat. Ochrana osobních údajů našich zákazníků u pro nás prvořadá. Chápeme význam ochrany vašich osobních” “údajů a zavazujeme sony ericsson zachovávat jejich důvěrnost a bezpečnost. Ať už si prohlížíte naše webové stránky, využíváte naše služby nebo s námi komunikujete, můžete si být jisti, že používáme důkladná opatření na ochranu vašich údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením. Dodržování právních předpisů u ochraně osobních údajů a udržování nejvyšší možné úrovně ochrany a zabezpečení dat je naší nejvyšší prioritou.

4       Zpracování Osobních Údajů Na Základě Vašeho Souhlasu

2. 2. 5 Pro účely splnění požadavků stanovených českými zákony o hazardních hrách. Tyto informace o ochraně osobních údajů (dále jen “informace”) popisují, jak společnost kingsbet CZ a. s. (dále jen “my” nebo “nás”) zpracovává vaše osobní údaje. To může zahrnovat informace o vašem uživatelském účtu, historii sázek, informace o zařízení, ověření vaší totožnosti a způsobu platby nebo jiné osobní údaje, které mohou být vyžadovány.

• Tyto informace o ochraně osobních údajů (dále jen “informace”) popisují, jak společnost kingsbet CZ a. s.
• Přesto můžete požádat o ruční ověření způsobu platby tím, že požadovanou dokumentaci nahrajete prostřednictvím svého uživatelského účtu.
• Pokud se v rámci svého uživatelského účtu rozhodnete pro funkce Fuze™, můžeme zpracovávat vaše osobní údaje včetně identifikačních údajů, historie sázek, historie plateb, výher a proher, abychom vám mohli poskytovat funkce Fuze™, jako jsou například úkoly.
• Klademe velký důraz na bezpečnost všech osobních údajů našich uživatelů.
• To zahrnuje zejména vaše identifikační a kontaktní údaje požadované v našem registračním formuláři.

Informace o zablokování hraní na 48 hodin bude zároveň okamžitě odeslána Ministerstvu financí prostřednictvím informačního systému provozování hazardních the woman. Klademe velký důraz na bezpečnost všech osobních údajů našich uživatelů. Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodné ztrátě, použití nebo neoprávněnému přístupu e vašim osobním údajům, jejich změně nebo vyzrazení. Kromě toho omezujeme přístup nited kingdom vašim osobním údajům na ty zaměstnance, zástupce, dodavatele some sort of další třetí strany, kteří potřebují dané údaje znát, some sort of všichni naši zaměstnanci nebo dodavatelé jsou vázáni povinností mlčenlivosti. 2. 2. several Pro účely zajištění blokace naší platformy v rámci jurisdikcí zakazujících hazardní hry.

Hřejivá Připomínka, Že Život U Krásný”

Přesto můžete požádat o ruční ověření způsobu platby tím, že požadovanou dokumentaci nahrajete prostřednictvím svého uživatelského účtu. V takovém případě dans le cas où vás dovolujeme požádat, abyste se vyvarovali nahrávání jiných údajů, než které jsou požadovány k ověření vaší platební metody. Aktuální přehled legálních online casin s licencí na českém trhu v roce 2024, sázkových kanceláří, loterií a online pokerových heren. Novinky a zajímavosti ze světa hazardních her – zákony, daně a přehled nejvyšších bonusů expert hráče.

• V případech, kdy shromažďujeme vaše údaje na základě vašeho souhlasu, uchováváme vaše osobní údaje po dobu uvedenou v tomto souhlasu.
• V případě přetrvávajících problémů kontaktuj zákaznickou podporu.
• V některých případech můžeme být na základě platných zákonů povinni vaše údaje archivovat.
• Níže naleznete aktuální přehled nejlepších legálních online casin, sázkových kanceláří, loterií a online pokerových heren.
• Informace o zablokování hraní na 48 hodin bude zároveň okamžitě odeslána Ministerstvu financí prostřednictvím informačního systému provozování hazardních your ex.

To může zahrnovat ukládání záznamů u naší komunikaci týkající se uplatňování vašich práv, včetně práv stanovených GDPR. Dokončete prosím ověření účtu, abyste mohli hrát hry. Pokud chcete mít stoprocentní jistotu, že některá společnost disponuje licencí professional provoz v ČR, můžete se vždy podívat na aktuální „whitelist” mhh oficiálním webu Ministerstva financí ČR. Seznam naleznete také ZDE v našem článku.

⃣ Lze Legálním Cz Online Casinům Důvěřovat?

Uplatnění kteréhokoli z výše uvedených práv podléhá zákonným podmínkám a new za určitých okolností mohou být vaše práva omezena mhh základě zákonných výjimek stanovených zejména v čl. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se vašich práv nebo jejich omezení, neváhejte se obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů v rámci výše uvedených kontaktních údajů. 2. 2. 8 Pro účely bezpečnosti a prevence podvodů s cílem odhalit případné podvodné aktivity a praní špinavých peněz some sort of zajistit co nejvyšší bezpečnost naší platformy. Abychom vyhověli zákonným požadavkům, které vyžadují blokování našich služeb hazardních her v určitých jurisdikcích, jsme povinni shromažďovat určité informace o zařízení každého návštěvníka naší platformy před přístupem k našim službám (včetně IP adresy a jurisdikce).

• To může zahrnovat údaje to vašem uživatelském účtu, uživatelské jméno, heslo, ID hráče nebo nastavení účtu.
• Obsah vaší komunikace s naším centrem péče to zákazníky můžeme ukládat, abychom zaznamenali právně relevantní kroky, a můžeme také zpracovávat obsah vaší komunikace pro účely zlepšování kvality našich služeb péče o zákazníky.
• Za odměnu ovšem dostane hráč od casina registrační bonus (některá z casin nabízí dokonce bonus bez počátečního vkladu),  který mohou využít přímo ke hře.
• Pokud se rozhodnete svůj souhlas odvolat, okamžitě přestaneme zpracovávat vaše osobní údaje pro účely, na které se takový souhlas vztahuje.
• Vyloučení není možné u osob s neověřenou totožností.

2. 2. 10 Expert účely našeho obchodního reportingu a analýzy. To může zahrnovat anonymizované údaje um využívání našich služeb, uzavírání a vypořádání sázek a to platbách. Po komunikaci s našimi pracovníky péče o zákazníky vám můžeme zaslat dotazník spokojenosti zákazníků, zatímco v případě, že vznesete nějakou stížnost, můžeme obsah vaší komunikace dále zpracovávat, abychom tuto stížnost vyřešili t vaší spokojenosti. S registrací v online casinech se pojí i jeden krok, ověření personality.

Cz Casino: Novinky Se Světa Hazardních Her

Velkým rizikem” “professional hráče je také možnost, že ze marně budou domáhat svých vyhraných peněz. Tvůj účet byl pozastaven na forty-eight hodin, zápis carry out Registru vyloučených osob (RVO) však nebyl úspěšný. Nepodařilo sony ericsson nám zapsat tě do Registru vyloučených osob (RVO), zkus to znovu později. V případě přetrvávajících problémů kontaktuj zákaznickou podporu. Vyloučení není možné u osob s neověřenou totožností.

• 2. 2. 12 Professional účely případných budoucích právních nároků some sort of naší právní obrany v různých řízeních.
• Tvůj účet byl pozastaven na forty eight hodin, zápis carry out Registru vyloučených osob (RVO) však nebyl úspěšný.
• Upozorňujeme však, že odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
• Pokud si nepřejete, aby byl váš hovor nahráván, máte možnost nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo našeho chatbota.
• Hesla se neshodují Heslo musí obsahovat aspoň 8 znaků, jedno malé a jedno velké písmeno some sort of jedno číslo Platnost odkazu vypršela, zkus to znovu Program error.”
• Každý vklad totiž musí přijít z účtu, který je psaný na vaše jméno, což u mobilních čísel neplatí, protože je možné si i anonymně telefonní číslo pořídit.

2. 2. 12 Expert účely případných budoucích právních nároků a naší právní obrany v různých řízeních. To může zahrnovat vaše identifikační údaje, údaje o sázkách a jejich vypořádání, historii plateb, výběrů, vkladů a další údaje, které mohou být požadovány. 2. 2. 11 Professional účely poskytování jedinečného zážitku hráčům the aktivace funkcí Fuze™, pokud se hráč rozhodl tuto funkcionalitu aktivovat. To může zahrnovat poskytování speciálních bonusů či soutěží. Hráčům zapsaným sixth is v registru vyloučených osob není hraní povoleno.” “[newline]Žádost o zápis do RVO byla podána a nelze ji již odvolat. Hesla se neshodují Heslo musí obsahovat aspoň 8 znaků, jedno malé a jedno velké písmeno the jedno číslo Platnost odkazu vypršela, zkus to znovu System error.”

Amusnet Hry

O nahrávání telefonních hovorů budete informováni před každým telefonátem. Pokud si nepřejete, aby byl váš hovor nahráván, máte možnost nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo našeho chatbota. Primárně ověřujeme způsob platby pomocí automatizovaných metod, veoma je BanID nebo automatizovaná platební transakce, což nám umožňuje shromažďovat pouze nezbytné minimum požadovaných informací.

• Zde ti můžeme zprostředkovat podání žádosti o zápis do RVO (zablokování hraní minimálně na 1 rok).
• Uplatnění kteréhokoli z výše uvedených práv podléhá zákonným podmínkám the za určitých okolností mohou být vaše práva omezena em základě zákonných výjimek stanovených zejména sixth is v čl.
• Dokončete prosím ověření účtu, abyste mohli hrát hry.
• Máš pocit, že ztrácíš kontrolu nad svým hraním?

2. 2. 14 Expert účely zajištění kvality našich služeb péče o zákazníky a pro účely školení. To může zahrnovat zaznamenávání vaší komunikace h našimi pracovníky zákaznického servisu v rámci výše uvedeného rozsahu. Nahráváme také telefonické hovory s našimi pracovníky péče to zákazníky, abychom zajistili kvalitu našich služeb péče o zákazníky pro účely školení. Tyto nahrávky jsou bezpečně uloženy a přístup k nim mají pouze oprávnění pracovníci za účelem zlepšování našich služeb,” “řešení dotazů nebo stížností a zlepšování vaší celkové zkušenosti.